ヒューレットパッカード(HP)でゲーミングPC(パソコン)を注文すると、納期が長く2ヶ月位かかる

2020年11月28日


ヒューレットパッカード(HP)でゲーミングパソコンを注文すると、納期が長く2ヶ月位かかる

Minecraftの影modやグラフィック描写能力を要求されるゲームをしたい場合は、高性能なグラフィックボードのついているパソコンが必要になります。

このようなパソコンを購入する場合は、ネット通販が一般的ですが、ゲーミングパソコンを購入しようとしたときには、最初にヒューレットパッカードのサイトをチェックする方も多いと思います。

確かにHPの通販サイトでは、比較的に高性能で価格パフォーマンスの高いパソコンがあり、私も最初にゲーミングPCをチェックしたときは、HPのゲーミングPCを買おうと思いました。

今回、私が狙っていたゲーミングPCは、グラフィックボードがRTX2060を搭載したゲーミングPCでした。

グラフィックボードで描画パワーが強いのがゲーミングPCの特徴

グラフィックボードは、RTXシリーズのダウングレード版として、GTXシリーズがありますが、やっぱりRTXをオンにする方がよりリアリティーが出て美しいグラフィックを楽しめます

その関係でGTXシリーズではなくて、RTXシリーズを購入しようと思ったのですが、そんなに高度なハイスペックのものを必要としていなかったため、アールティーエックスシリーズの中でも最も安い2060というグラフィックボードを選択しました。

HPのゲーミングPCは、DVDドライブ、キーボード、光学マウスがついていませんでしたが、他社のゲーミングPCと比べても価格パフォーマンスが高かったため、とても興味があり、早速ネットで注文してみました。

私が注文したのは、この機種です。

Pavilion Gaming TG01-0721jp 価格.com限定 (Core i7-9700/RTX2060/512GB SSD+2TB HDD/16GB/Win10 Pro) パフォーマンスモデル
合計金額(送料・消費税含):126,805円

ちなみに注文したときは、普通に注文すると損するので注意してください。

4%引きで買う方法があります。その方法に関しては別の記事を書きますのでそちらをお読みください。

ところが、HPのゲーミングPCを注文した後に、RTX2060のグラフィックボードのグレードアップ版として、RTX2060 Superというグラフィックボードがあることに気が付きました。

RTX2060 Superは、2019年7月にリリースされ、RTX2060の約1.5倍の性能があります。
詳しくは、このサイトをご参照ください。

いずれにしても、今の時代RTX2060スーパーの存在を知っている人は、もはやRTX2060を買う理由が全くどこにもないわけです。

そのため、翌日すぐに、HPのサービスセンターに電話をして、注文を取り消しました。

HPのパソコンを途中でキャンセルしたい場合は、問い合わせフォームで連絡をしたり、コールセンターへ連絡して、キャンセルすることができます。
私は朝一で、0120フリーダイヤルのコールセンターへ連絡し、キャンセルを行いました。

注文番号を伝えれば、キャンセル自体はスムーズに行うことができました。
おそらくキャンセルする人は結構多いのではないのでしょうか。

キャンセルのメールはこれです。

**********************

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
日本HP Directplus個人様担当 XXでございます。

依頼頂きました受付番号:XXXXXXXの件ですが
キャンセルのお手配が完了致しました。

今回、クレジットカードにて御注文を頂いておりますが、
キャンセルのお手配を行いましたので御請求にあがる事はございません。
ご安心頂けます様お願い申し上げます。

Webからのご注文の場合、キャンセル後もまれに自動配信メールが届く場合がございます。
自動配信メールが届いてしまった場合はお手数ですがメールの破棄をお願いします。

本件についてご質問等々ございましたら
お手数ですが本メールへご返信、もしくは下記連絡先へご連絡いただければと思います。


今後とも弊社を御愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

————————————————————————————————————–
株式会社 日本HP
Directplusコールセンター

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ちなみに、もし注文そのまま継続していたとして、納品はいつになるのか?と聞いたところ、なんとその答えに驚きました!

「2ヶ月から3ヶ月ぐらいかかります」

そんなに待たないといけないなんて、驚きです!

なぜならば、インターネット上では、注文してから約10日間位で納品されるとの表示がされていたからです。

ここからわかることは、注文をしたときに表示される納品日を信じて、ゲーミングPCの到着を待っていても、時間の無駄ということ。

注文してから、正式な納品日の連絡が来るまでに多分3日から4日位かかると思いますけど、その時に正式な納品日を知らされた後、あまりに長すぎるために、キャンセルをする人が恒常的に現れているのだと思います。

ちなみにこれが2か月以上かかるということを暗に意味しているメールです。

**********************

この度は、HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご注文いただいた製品は、ご好評につき現在欠品しております。
大変申し訳ございません。
納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。 

なお、製品ご利用をお急ぎの場合、下記ページにて5営業日でお届け
できる製品をご紹介しております。
個人様向け製品ページ

-以下省略-

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ゲーミングPCの場合は、そんなに注文が多くないため、注文生産でカスタマイズを個別に行っているでしょうし、手間がかかると思いますけど、十分な生産能力がないまま注文を受け付けているため、このような非常識な納品時間になっているんだと思います。

ただそうは言っても、HPのパソコンをどうしても買いたい人は、HPダイレクトでパソコンを買うしかありませんけど、その場合はとにかく早めに申し込むことをお勧めします。

あとHPのパソコンを申し込むときには、以下のURLから申し込むと、特別に限定価格や割引で購入することができるのでお得です。
本サイト限定価格のリンク → HPオンラインストアへ

ちなみにHPよりもお勧めのゲーミングPCは、パソコン工房(マウスコンピューター)です!!

私は結局、パソコン工房で購入しました。

納期は1週間弱!あとキャンペーンもよくやっており、ポイント3万円分、無料でCPUバージョンアップとか、グラフィックボードのバージョンアップをしてくれたりもします。

パソコン工房のゲーミングPCに興味がある場合は、こちらの記事をリンククリックしてお読みください!
「ゲーミングPCは、パソコン工房が納期が短くてコスパが最も高い!」

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HP Directplus -HP公式オンラインストア-


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